Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Esta Política explica como o Atacadão da CV (2X LTDA, CNPJ 58.311.660/0001-73, Rua Joaquim Assenço, 203, Jardim Serra Dourada, Mogi Guaçu/SP, CEP 13.844-226) coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você navega e compra em atacadaodacv.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo meio de pagamento escolhido (cartão, Pix ou boleto). Não armazenamos o número completo do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo, navegador, endereço IP e cookies.
• Dados de atendimento: mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou formulário.

2. Para que usamos

• Processar, faturar e entregar o seu pedido, e emitir a nota fiscal (execução de contrato e obrigação legal).
• Prestar atendimento, trocas, devoluções e garantia (execução de contrato).
• Prevenir fraudes e proteger a sua compra (legítimo interesse).
• Enviar ofertas e novidades por e-mail, que você pode cancelar a qualquer momento pelo link "descadastrar" no rodapé de cada mensagem (consentimento ou legítimo interesse).
• Medir o desempenho da loja e dos anúncios e mostrar anúncios mais relevantes (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Plataforma da loja e pagamento: Nuvemshop e Nuvem Pago, e demais intermediadores de pagamento que você escolher.
• Entrega: Correios e transportadoras, que recebem nome, endereço e telefone para entregar o pedido.
• Envio de e-mails: provedor de e-mail marketing usado para as nossas comunicações.
• Medição e anúncios: Google (Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager), Meta (Facebook e Instagram) e TikTok, por meio de cookies e pixels.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses parceiros podem tratar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, login e segurança), de desempenho (estatísticas de visita) e de publicidade (anúncios personalizados). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Os essenciais são necessários para a loja funcionar.

Para controlar anúncios personalizados: Google · Meta.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Dados de marketing ficam até você pedir o descadastro. Dados de navegação seguem os prazos de cada ferramenta.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) e os pagamentos são processados em ambiente seguro do intermediador. Restringimos o acesso aos seus dados às pessoas e sistemas que precisam deles para atender você.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 97161-1490. Respondemos em até 15 dias.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão em vigor.